Dejando las cosas claras: – El director ejecutivo regional de Nestlé habla sobre su apoyo a Ucrania mientras está 'varada' en Rusia
En tiempos de guerra, los negocios no se tratan sólo de ganancias o pérdidas. Empresas como Nestlé, que tienen profundas raíces en Ucrania, enfrentan desafíos en múltiples frentes. Esta gigantesca empresa internacional con sede en Suiza ha enfrentado críticas por sus continuas operaciones en Rusia en tiempos de guerra y sanciones, y esto ha tendido a eclipsar su importante contribución a la economía ucraniana y las necesidades del país en tiempos de guerra.
De hecho, resulta que en lugar de retirarse en Ucrania, Nestlé ha optado por mantener sus operaciones en funcionamiento, ampliar sus inversiones y, lo más importante, su apoyo a las personas que están en el centro de todo. Y mientras tanto, ¿qué pasa en Rusia?
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Para tener una imagen más clara de la situación real, Kyiv Post habló con Alessandro Zanelli, director ejecutivo de Nestlé Sudeste de Europa, sobre cómo la compañía ha atravesado estos tiempos sin precedentes y qué está haciendo para apoyar a Ucrania en este momento crítico de la historia del país.
Se trata de crear estabilidad, empleo y crecimiento en el momento en que el país más lo necesita.
La inversión de Nestlé en Ucrania
Si bien muchas empresas han detenido sus inversiones debido a la guerra, Nestlé ha dado un audaz paso adelante. A pesar de toda la incertidumbre, han anunciado una inversión de 40 millones de francos suizos (46,7 millones de dólares) en una nueva instalación de producción en Smolyhiv, en la región de Volyn.
Junto con su fábrica existente en Torchyn, este sitio convertirá a Ucrania en un centro regional europeo para productos culinarios, empleando a 1.500 personas una vez que se complete el proyecto. Se espera que la instalación esté operativa a finales de 2024.
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“Se trata de crear estabilidad, empleo y crecimiento cuando el país más lo necesita”, afirma Zanelli.
La decisión de expandirse en Ucrania durante tiempos de guerra puede parecer arriesgada para algunos, pero Zanelli enfatiza que Nestlé ha sido parte de la comunidad ucraniana durante más de 30 años.
«No se trata sólo de negocios, sino de nuestra creencia en el potencial de Ucrania para reconstruirse, recuperarse y prosperar», explica.
Además de esto, Zannelli mencionó que Nestlé ha invertido otros 30 millones de CHF (35 millones de dólares) en la mejora de sus fábricas existentes.
«Nuestras inversiones aquí son un voto de confianza en la capacidad de Ucrania para salir fortalecida de esta crisis».
Apoyar a los empleados durante la guerra: el programa “Ucrania, WeCare”
Cuando estalló la guerra, admite Zanelli, una de las primeras prioridades fue garantizar la seguridad y el bienestar de los más de 5.500 empleados de Nestlé en todo el país. Entonces entró en juego el programa “Ucrania, WeCare”.
«Escribimos un nuevo manual», dice Zanelli. “¿Cómo nos aseguramos de que estén a salvo? ¿Cómo los apoyamos tanto financiera como emocionalmente en este momento difícil?
A través del programa, Nestlé organizó la evacuación de empleados de áreas peligrosas, brindó asistencia para la reubicación y pagó salarios por adelantado para garantizar que nadie se quedara atrás financieramente.
Los empleados que se unieron a las Fuerzas Armadas continuaron recibiendo sus salarios y se les hicieron pagos especiales para gastos de manutención.
Escribimos un nuevo libro de jugadas. Nuestras prioridades pasaron a ser la seguridad de nuestra gente, proteger el negocio y ofrecer una mano amiga a la sociedad.
Pero más allá de lo físico, Nestlé también reconoció el costo emocional que la guerra estaba cobrando. En colaboración con la plataforma Rozumiyu, implementaron apoyo psicológico gratuito para sus empleados.
Hasta el momento más de 3.000 trabajadores se han beneficiado de este servicio.
Invertir en los futuros líderes y jóvenes de Ucrania
Nestlé ya mira hacia el futuro y parte de esa visión incluye formar a la próxima generación de líderes.
Desde que comenzó la iniciativa, a través de su programa Nestlé Needs YOUth, la empresa ha brindado oportunidades laborales y pasantías a más de 4.800 jóvenes ucranianos.
«Al ofrecer estas oportunidades, esperamos dar a los jóvenes ucranianos una razón para quedarse y contribuir a la recuperación de Ucrania después de la guerra», explica Zanelli.
Otra iniciativa clave es el programa “Liderazgo en tiempos de guerra”, desarrollado en colaboración con una importante empresa consultora ucraniana. El programa está diseñado para dotar a los líderes de Nestlé de las herramientas que necesitan para gestionar equipos en un entorno tan difícil.
Al ofrecer estas oportunidades, esperamos darles a los jóvenes ucranianos una razón para quedarse y contribuir a la recuperación de Ucrania después de la guerra.
Más de 300 directivos ya han pasado por el programa y, para finales de año, planean formar a 1.000 líderes en todo el sur y el este de Europa.
Esfuerzos humanitarios
Zanelli se apresura a señalar que el impacto de Nestlé va más allá de sus fábricas y empleados.
Desde que comenzó la guerra, la empresa ha aportado más de 24 millones de francos suizos en alimentos y donaciones monetarias a organizaciones humanitarias ucranianas. También han extendido ayuda a los refugiados ucranianos en los países vecinos.
«Hemos estado aquí durante 30 años, por lo que sentimos una profunda responsabilidad de ayudar», dice Zanelli.
Nestlé también ha sido un gran defensor de los centros de rehabilitación para víctimas de la guerra. Su contribución de 28,2 millones de UAH a centros como “Unbroken” y “Superhumans” ha financiado equipos médicos vitales y ha ayudado a proporcionar rehabilitación física a militares y civiles ucranianos.
Abordar la cuestión de Rusia
Por supuesto, ninguna conversación actual sobre negocios globales puede ignorar al elefante en la sala: Rusia. A principios de este año, el gobierno ucraniano incluyó a Nestlé entre las empresas que consideraba “patrocinadores de guerra” por mantener una presencia en Rusia.
Si bien Nestlé detuvo nuevas inversiones y sacó de Rusia grandes marcas como Nespresso y San Pellegrino, todavía tiene algunas operaciones en curso allí.
«Si el gobierno nos puso allí por lo que pasó en Rusia, para ser honesto, se supone que no debo responder a esta pregunta porque no estoy a cargo de Rusia», dijo Zanelli.
La postura oficial de la empresa es que no abriría nuevas fábricas ni haría inversiones adicionales en activos rusos.
Zanelli se muestra sincero cuando se le pregunta al respecto. «No es una situación fácil», dice. «Salir de Rusia es un proceso complejo, desde el punto de vista legal y práctico».
«La postura oficial de la empresa es que no abriría nuevas fábricas ni haría inversiones adicionales en activos rusos», añadió.
Creemos que estamos haciendo lo correcto (en Ucrania).
Zanelli reconoció la decepción y las críticas dirigidas a Nestlé por esta postura, pero enfatizó el compromiso de la empresa de hacer lo que cree que es correcto.
“El hecho de que nos incluyeran en la lista no nos impidió, repito, invertir, abrir una fábrica y contratar personal en Ucrania”, dijo. “Sabes, ya hemos contratado a 300 nuevos empleados. Y necesitamos más para fin de año.
«Creemos que estamos haciendo lo correcto», concluyó Zanelli.
(Esta es una historia sin editar y generada automáticamente a partir de un servicio de noticias sindicado. Blog de Nueva York Es posible que el personal no haya cambiado ni editado el texto del contenido).
