Los secretarios de estado instan a Elon Musk a reparar el chatbot de inteligencia artificial que difunde información errónea sobre las elecciones en X

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Cinco secretarios de Estado instan a Elon Musk a arreglar un chatbot de inteligencia artificial en la plataforma de redes sociales X, diciendo en una carta enviada el lunes que ha difundido información electoral errónea.

Los principales funcionarios electorales de Michigan, Minnesota, Nuevo México, Pensilvania y Washington dijeron a Musk que el chatbot de inteligencia artificial de X, Grok, produjo información falsa sobre los plazos de votación estatales poco después de que el presidente Joe Biden abandonara la carrera presidencial de 2024.

Si bien Grok solo está disponible para los suscriptores de las versiones premium de X, la información errónea se compartió en múltiples plataformas de redes sociales y llegó a millones de personas, según la carta. La información falsa sobre la fecha límite de votación del chatbot también hacía referencia a Alabama, Indiana, Ohio y Texas, aunque sus secretarios de estado no firmaron la carta. Grok continuó repitiendo la información falsa durante 10 días antes de que se corrigiera, dijeron los secretarios.

La carta instaba a X a reparar de inmediato el chatbot “para garantizar que los votantes tengan información precisa en este año electoral crítico”. Eso incluiría ordenar a Grok que envíe a los usuarios a CanIVote.org, un sitio web de información electoral administrado por la Asociación Nacional de Secretarios de Estado, cuando se les pregunte sobre las elecciones estadounidenses.

“En este año de elecciones presidenciales, es de vital importancia que los votantes obtengan información precisa sobre cómo ejercer su derecho al voto”, dijo el secretario de estado de Minnesota, Steve Simon, en un comunicado. “Los votantes deben comunicarse con los funcionarios electorales de su estado o localidad para averiguar cómo, cuándo y dónde pueden votar”.

X no respondió a una solicitud de comentarios.

Grok debutó el año pasado para los suscriptores de X Premium y Premium Plus y Musk lo promocionó como un chatbot de IA “rebelde” que responderá “preguntas picantes que son rechazadas por la mayoría de los otros sistemas de IA”.

Las plataformas de redes sociales han sido objeto de un escrutinio cada vez mayor por su papel en la difusión de información errónea, incluso sobre las elecciones. La carta también advirtió que se pueden esperar imprecisiones en los productos de inteligencia artificial, especialmente en los chatbots como Grok, que se basan en grandes modelos de lenguaje.

“Mientras decenas de millones de votantes en los EE. UU. buscan información básica sobre la votación en este importante año electoral, X tiene la responsabilidad de garantizar que todos los votantes que utilizan su plataforma tengan acceso a una orientación que refleje información verdadera y precisa sobre su derecho constitucional a votar”, escribieron los secretarios en la carta.

Desde que Musk compró Twitter en 2022 y le cambió el nombre a X, los grupos de vigilancia han expresado su preocupación por un aumento de los discursos de odio y la desinformación que se amplifican en la plataforma, así como por la reducción de los equipos de moderación de contenido, la eliminación de funciones de desinformación y la censura de periodistas críticos con Musk.

Los expertos dicen que las medidas representan un retroceso respecto del progreso alcanzado por las plataformas de redes sociales que intentaban combatir mejor la desinformación política después de las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016 y podrían precipitar un empeoramiento del panorama de desinformación antes de las elecciones de noviembre de este año.